Gardinen Tischdecken Raffrollo Fensterbilder Gardinenkonfektion Zubehör
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Echte Plauener Spitze und Stickerei
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Allgemeine Geschäftsbedingungen |
AGBs, Liefer- und Geschäftsbedingungen
von der
Firma |
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plauenerspitze-shop.de
Plauenerspitze-Shop Manja Geier
Bergener Str. 13a
08223 Werda
Ust.-ID.: DE 245301136
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1. | Allgemeines |
| Alle Leistungen, die vom plauenerspitze-shop.de, im Nachfolgenden Onlineshop genannt, für den Kunden erbracht werden,
erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden
Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben
nur dann Geltung, wenn sie zwischen dem Onlineshop und dem Kunden
vereinbart wurden. |
2. | Vertragsschluss |
| 2.1 | Die Angebote des Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche
Aufforderung an den Kunden dar, beim Onlineshop Waren zu bestellen. |
| 2.2 | Mit Anklicken des Buttons "Bestellen" beim jeweiligen Produkt gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. |
| 2.3 | Der Onlineshop bestätigt den Zugang der Bestellung dem Kunden gegenüber unverzüglich. Die Bestellbestätigung wie auch die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung stellen noch keine rechtsgeschäftliche Annahme des Onlineshops dar. Erst mit einer zweiten E-Mail, bei der die Bankdaten mitgeteilt werden, erfolgt die Annahme des Angebotes. Der Kaufvertrag ist somit zustande gekommen. |
| 2.4 | Sollte die Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder
sollten den Preisfestlegung des Onlineshops technisch bedingte
Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so ist der Onlineshop zur
Anfechtung berechtigt, wobei der Onlineshop dem Kunden den Irrtum
des Onlineshops beweisen muss. Bereits erfolgte Zahlungen werden
dem Kunden unverzüglich erstattet. |
| 2.5 | Vertragsgegenstand ist die vom Kunden bestellte Ware |
3. | Datenschutz |
| Hinsichtlich des Datenschutzes sind die Bestimmungen zu beachten, die unter dem Button "Datenschutz"
im näheren erläutert sind. |
4. | Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht |
| 4.1 | Widerrufsbelehrung |
| Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Plauenerspitze-Shop
Manja Geier
Bergener Str. 13
08223 Werda
Tel.: 03745-7449624
E-Mail: info@Plauenerspitze-Shop.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. über unser Widerrufsformular, ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Hierfür haben wir Ihnen ein Widerrufsformular auf unserer Webseite http://www.plauenerspitze-shop.de/rts/widerruf.asp bereitgestellt. Sie können dieses elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs übermitteln.
Egal in welcher Form Sie Ihren Widerruf bei uns ausüben, warten Sie bitte vor Rücksendung der Ware auf eine Bestätigung des Widerrufs in der wir Ihnen die entsprechende Rücksendeadresse benennen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, sprich Maßanfertigungen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag,
an dem wir Ihnen den Widerruf des Vertrags bestätigen, an die in der Widerrufsbestätigung genannte Adresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung |
| 4.2 | Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen
an uns zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine schützende Umverpackung. Sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden,
um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden. |
5. | Lieferung |
| 5.1 | Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt, sofern nicht beim Angebot
anders angegeben, maximal zehn Werktage.
Bei Sonderanfertigungen und Fotodruckartikeln beträgt die Lieferzeit
maximal 21 Tage.
Bei Auslandslieferungen beträgt die Lieferzeit, sofern nicht beim Angebot
anders angegeben, maximal 25 Tage. |
| 5.2 | Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informiert der Onlineshop den Kunden per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit,
sofern korrekte Kontaktdaten vom Kunden vorliegen. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil der Onlineshop mit
diesem Produkt vom Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert
wird, kann der Onlineshop vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall
wird der Onlineshop den Kunden unverzüglich informieren und dem
Kunden gegebenenfalls die Lieferung eines vergleichbaren Produktes
vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der
Kunde keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünscht, wird der
Onlineshop dem Kunden gegebenenfalls bereits erbrachte
Gegenleistungen unverzüglich erstatten Verzögert sich die Lieferung aus Gründen, die sich der Kontrolle des
Onlineshops entziehen, insbesondere wegen höherer Gewalt wie Krieg,
Naturkatastrophen, Betriebsstörungen, Streik, Aussperrungen,
Arbeitskämpfen und Ausfuhrverboten usw. so verlängert sich das
vereinbarte Lieferdatum stillschweigend um den zur Beseitigung dieses
Grundes notwendigen angemessenen Zeitraum. Dauern solche Gründe
über einen Zeitraum von mehr als drei Monaten an, kann der Vertrag von
jeder Partei gekündigt werden. Soweit die aufgeführten Gründe zur
Unmöglichkeit der Lieferung führen, sind beide Vertragsparteien zur
Vertragsauflösung berechtigt. |
6. | Verpackungs- und Versandkosten |
| 6.1 | Der Onlineshop bietet die folgenden Versandarten an:
- Die Lieferung per Paketversand oder per Spedition. |
| 6.2 | Für Lieferung innerhalb Deutschlands und Verpackungskosten berechnet
der Onlineshop den im Angebot festgelegten Versandpreis. Bei jeder Bestellung werden die Versandkosten separat ausgewiesen und mitgeteilt.
Für deutsche Inseln wie zum Beispiel Helgoland berechnet der Onlineshop einen Inselzuschlag von 16 € inklusive MwSt.
Für Nachnahmebestellungen trägt der Käufer zusätzlich die Paketdienst- bzw. Speditionsnachnahmegebühr von zur Zeit 11,50 EUR.
Bei Bestellungen innerhalb Deutschlands, mit Ausnahme der Bestimmungen unter Satz 2 bis Satz 4 der Nr. 5.2 erfolgt die Lieferung versandkostenfrei
Bei Auslandslieferungen berechnet der Onlineshop: -
bei EU-weiten Lieferungen 12 EUR - bei Lieferungen außerhalb der EU 18 EUR - bei Lieferungen in die Schweiz 18 EUR
Bei Lieferungen in das Nicht EU- Ausland fallen zusätzliche Zölle und
Gebühren an. Weitere Informationen findet der Kunde beispielsweise unter
ec.europa.eu/atoz_en.htm
und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do
sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch.
Nachnamelieferungen in das Ausland sind nicht möglich. |
7. | Zahlung, Eigentumsvorbehalt |
| 7.1 | Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro, die die gesetzliche
Mehrwertsteuer von derzeit 19% beinhalten. Es gelten die am Bestelltag
gültigen Preise. |
| 7.2 |
per Vorkasse
(Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich per Überweisungen auf unser Konto zu zahlen.)
Bei Zahlung per Vorkasse erhält der Kunde eine E-Mail mit den genauen Rechnungsdaten. Der Kunde hat deshalb unbedingt
die E-Mail-Adresse und/oder die Telefonnummer in das Bestellformular einzutragen, damit der Onlineshop mit dem Kunden in
Kontakt treten kann. Der Kunde hat bei der Überweisung als Verwendungszweck den Namen und die Vorgangsnummer anzugeben,
damit der Zahlungseingang der Bestellung zugeordnet werden kann.
per Nachnahme
Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis bei Warenlieferung zu zahlen.
Bei Lieferung per Nachnahme, die nur innerhalb Deutschlands möglich ist,
gelten die unter Punkt 5.2. gemachten Ausführungen.
per Pay Pal
(Der Kunde bezahlt den Betrag einfach schnell und vor allem sicher mit dem Online Zahlungsservice)
per Sofortüberweisung
(Das Direkt-Überweisungsverfahren verfügt über hohe Sicherheitsstandards, dort erhält er Händler nach Abschluss der Überweisung
eine Echtzeitbestätigung und der Kunde erhält dann seine Einkäufe schneller.)
Kauf auf Rechnung
Wir bieten die Zahlungsoption „Kauf auf Rechnung“ an. Bei der Wahl dieser Zahlungsart erfolgt die Abtretung der Forderung an das Unternehmen BillSAFE. Für die Zahlungsart wird seitens BillSAFE eine Bonitätsprüfung durchgeführt. Es gelten die Datenschutzbestimmungen und allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma BillSAFE, zusätzlich zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma Raumtextilienshop.
Der Kaufvertrag für die bestellte Ware kommt ausschließlich zwischen der Firma Raumtextilienshop und ihren Kunden zustande. Dies gilt auch und insbesondere für Kundenanfragen zu Lieferzeit, Versand und Ware, Reklamationen und Gewährleistungsansprüche, Retouren, etwaige Vertragsrücktritte wie auch Gutschriften.
Wird eine Zahlungsmethode gewählt, die über einen Drittanbieter angeboten wird, fallen eventuell Bearbeitungsgebühren an.
Ob dies bei der von Ihnen gewählten Zahlart der Fall ist, entnehmen Sie bitte der Übersicht über Ihre Bestellung im
abschließenden Bestellformular.
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| 7.3 | Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren
Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach §§158, 449 BGB) des Onlineshops.
Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen Dritter in die Vorbehaltsware hat
der Kunde unverzüglich unter Übergabe der für eine Intervention
notwendigen Unterlagen den Onlineshop zu unterrichten; dies gilt auch für
Beeinträchtigungen sonstiger Art. Unabhängig davon hat der Kunde bereits
im Vorhinein die Dritten auf die an der Ware bestehenden Rechte
hinzuweisen. |
8. | Gewährleistung |
| Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Die Ware ist vom Kunden unter Verwendung des vom Onlineshop zur Verfügung gestellten
Paketscheines zurückzusenden.
Bei nicht Paketversandfähiger Ware, wie zum Beispiel bei sperrigen Gütern, wird nach Absprache mit dem
Onlineshop die Ware beim Kunden abgeholt.
Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, bittet der
Onlineshop den Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem
Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Sonstige erkennbare
Transportschäden sind bitte innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware dem
Onlineshop gegenüber schriftlich geltend zu machen.
Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für die gesetzlichen Ansprüche
keine Konsequenzen. Sie helfen dem Onlineshop aber, die eigenen
Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung
geltend machen zu können.
Der Onlineshop haftet nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung,
normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei
Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte, die ohne
schriftliches Einverständnis des Onlineshops erfolgten, erlischt der
Gewährleistungsanspruch.
Im Zusammenhang mit der Regulierung eines Gewährleistungsfalles können
Kosten entstehen. Diese sind vom Onlineshop zu tragen. Soweit jedoch
tatsächlich kein Gewährleistungsfall vorliegen sollte, sind die Kosten durch den
Kunden zu tragen. |
9. | Haftung |
| 9.1 | Der Onlineshop haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Onlineshop ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens,
des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet der Onlineshop in demselben Umfang. |
| 9.2 | Die Regelung des vorstehenden Absatzes (8.1) erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen,
gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit. |
10. | Copyright |
| Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der
entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der
entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten
Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche
Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen
nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden.
Alle Rechte vorbehalten. |
11. | Sonstiges |
| 11.1 | Technisch bedingt, insbesondere zusammenhängend mit den Einstellungen
am Computerbildschirm des Kunden, können die auf der Internetseite des
Onlineshops aufgeführten Farbangaben von den tatsächlichen Farben des
Produktes abweichen. Diese Abweichungen stellen deshalb keinen
Gewährleistungsfall dar. Der Kunde hat die Möglichkeit, entsprechend Stoffproben beim Onlineshop zu
bestellen. |
| 11.2 | Maßangaben Alle Maßangaben erfolgen in Millimeter. Der Kunde muss beachten, dass es produktionsbedingt zu geringwertigen Abweichungen von bis zu 5 mm kommen kann. Bei Balkon Sichtschutz kann es zu Abweichungen von bis zu 10 mm kommen, Sonnensegel sind durch die Größe oder Material ausgenommen. |
12. | Links auf den Seiten des Onlineshops |
| Das Angebot des Onlineshops enthält Links zu externen Webseiten
Dritter, auf deren Inhalte der Onlineshop keinen Einfluss hat. Der
Onlineshop kann für diese fremden Inhalte also keine Gewähr
übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist
stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.
Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen bei den Links wird der
Onlineshop den Link umgehend entfernen. |
13. | Pflichtangabe der EU zur Streitschlichtung |
| Als Onlinehändler sind wir verpflichtet, sie auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung
(OS) der Europäischen Kommission hinzuweisen. Den Zugang hierzu finden Sie unter dem
Link http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/adr-odr/index_en.htm (in Englisch).
Auf den Inhalt, die Sprache und die Aufmachung haben wir als Shop Betreiber keinen Einfluss. |
14. | Abmahnung / Verletzung Rechte Dritter |
| Keine Abmahnung ohne vorherigen Kontakt!
Sollte der Inhalt oder die Aufmachung dieser Seiten fremde Rechte Dritter
oder gesetzliche Bestimmungen verletzen, so bittet der Onlineshop um
eine entsprechende Nachricht ohne Kostennote. Die Beseitigung einer
möglicherweise von diesen Seiten ausgehenden Schutzrecht-Verletzung
durch Schutzrecht-Inhaberinnen selbst darf nicht ohne Zustimmung des
Onlineshops stattfinden. Der Onlineshop garantiert, dass die zu Recht
beanstandeten Passagen unverzüglich entfernt werden, ohne dass
die Einschaltung eines Rechtsbeistandes erforderlich ist. |
15. | Schlussbestimmungen |
| Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen, es gilt deutsches
Recht. Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen
Geschäftsbedingungen des Onlineshops anerkannt. Sollte eine
Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem
Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen
Bestimmungen hiervon unberührt.
Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche
Regelung ersetzt.
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| 15.1 |
Kindersichere Bedienung, Warnhinweis gemäß DIN EN 13120
Kleine Kinder können sich in den Schlingen von Schnüren, Ketten oder Gurten zum Ziehen sowie Schnüren zur Betätigung von Fensterabdeckungen strangulieren. Schnüre und Ketten sind aus der Reichweite von Kindern zu montieren, um Strangulierung und Verwicklung zu vermeiden. Bei Produkten mit Kettenzug oder Zugschnur sollte deshalb die Schlaufe mit Spannvorrichtung der Zug- / Kettenschnur den Mindestabstand von 1,50 m zum Boden nicht unterschreiten. Sie können sich ebenfalls um den Hals wickeln. – Betten, Kinderbetten und Möbel sind entfernt von Schnüren für Fensterabdeckungen aufzustellen. – Binden Sie Schnüre nicht zusammen. Stellen Sie sicher, daß sich Schnüre nicht verdrehen und eine Schlinge bilden. Weiterführende Informationen finden Sie unter http://kindersicherheit.vis-online.de/ |
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Wunderschöne
Raffrollo
z.B.: Bändchen- raffrollo weiß
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